Denne hjemmeside er ejet og drevet af AIRDESIGN APS. Har du spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os på info@billighoppeborg.dk eller telefon +45 20430000

Ansvar

AirDesign ApS stiller denne hjemmeside til rådighed som en service og informationskilde. Vi bestræber os på at vedligeholde informationer, software og øvrige services så korrekt som muligt, men hjemmesiden kan indeholde fejl. AirDesign ApS fraskriver sig ethvert ansvar for sådanne fejl. Alt materiale og indhold på hjemmesiden stilles til rådighed uden garanti af nogen art. Hjemmesiden kan indeholde links til andre websites, som AirDesign ApS ikke har kontrol over. Vi er ikke ansvarlige for tilgængeligheden eller indholdet af disse eksterne sider. Vi tager alle rimelige forholdsregler for at sikre, at hjemmesiden ikke indeholder virus, orm, trojanske heste eller lignende skadelige programmer. Vi kan dog ikke garantere, at hjemmesiden er fuldstændig fri for sådanne programmer og fraskriver os ethvert ansvar for tab som følge heraf.

Rettigheder

Hjemmesiden og dens indhold – fx tekst, billeder og grafik – er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder tilhørende AirDesign ApS. Visse navne, mærker og logoer på hjemmesiden er beskyttede varemærker. Enhver form for ændring, kopiering, reproduktion, videredistribution, offentliggørelse, kommerciel udnyttelse eller anden brug må kun ske efter skriftlig aftale med AirDesign ApS. Lovvalg og værneting Brugen af denne hjemmeside er underlagt dansk ret, og tvister, der udspringer af eller vedrører hjemmesiden, skal behandles ved de danske domstole.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som gemmes på din computer for at kunne holde styr på aktiviteter under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og kan ikke indeholde virus. Cookies anvendes primært til anonyme statistikker, og oplysningerne kan ikke spores tilbage til dig personligt.

Websites brug af cookies

Cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt. De hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg, så vi kan optimere og målrette vores kommunikation. Cookies kan fx huske, hvad du har lagt i indkøbskurven, om du tidligere har besøgt sitet, om du er logget ind, samt hvilket sprog og valuta du har valgt.

Automatisk accept
De fleste browsere accepterer cookies automatisk, men du kan ændre indstillingerne i din browser. Vær dog opmærksom på, at mange websites ikke fungerer optimalt uden cookies.

Vi bruger følgende cookies

Tracking:
Vi registrerer antallet af besøgende, navigationsmønstre og, hvorfra du kommer ind på sitet (fx via søgemaskine eller link). Tredjeparts-cookies:
Vores site kan indeholde funktioner fra andre websites. Videoer, links eller andre elementer kan indeholde tredjeparts-cookies, fx fra Vimeo eller YouTube, der kan spore brug af deres funktioner via vores site. Har du spørgsmål om vores cookies eller behandling af data, er du altid velkommen til at kontakte os.

Persondatapolitik

Generelt
Denne persondatapolitik beskriver, hvordan AirDesign ApS (“AirDesign”, “os”, “vores”, “vi”) indsamler og behandler personoplysninger om dig. Politikken gælder for oplysninger, du afgiver til os, eller som vi indsamler via vores hjemmeside og apps (“Hjemmesiden”). AirDesign ApS er dataansvarlig for dine personoplysninger. Kontakt os gerne ved spørgsmål om vores persondatapolitik: AirDesign ApS Vinkældergade 16, 5900, Rudkøbing Telefon: +45 20430000 E-mail: info@billighoppeborg.dk

Hvilke personoplysninger indsamler vi, og til hvilke formål?

1. Besøg på Hjemmesiden:
Vi indsamler automatisk oplysninger som browser-type, søgetermer, IP-adresse, netværkslokation og informationer om din enhed. Formålet er at optimere brugeroplevelsen, funktionaliteten på Hjemmesiden og målrette markedsføring. Behandlingen er baseret på EU Persondataforordningens art. 6, stk. 1, litra b og f.

2. Køb af produkter:
Vi indsamler oplysninger, du selv afgiver, fx navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsoplysninger og information om dine køb. Formålet er at kunne levere produkter, administrere returnering og reklamation, samt overholde lovkrav som bogføring og regnskab. Behandlingen er baseret på art. 6, stk. 1, litra b, c og f.

3. Nyhedsbrev:
Ved tilmelding indsamler vi navn, e-mail og evt. telefonnummer, så vi kan sende nyhedsbreve til dig. Behandlingen er baseret på art. 6, stk. 1, litra b og f.

4. Kommunikation med os: Kommunikation med os:
Når du kontakter os, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver (navn, adresse, e-mail, telefonnummer og indhold af henvendelsen). Formålet er at kunne levere kundeservice. Behandlingen er baseret på art. 6, stk. 1, litra b og f.

Modtagere af personoplysninger

Levering af varer: Oplysninger som navn, adresse, e-mail, telefonnummer, ordrenummer og leveringsønsker videregives til transportører, der leverer dine købte varer. Ved køb af ikke-lagerførte varer kan oplysningerne videregives til producenten eller sælgeren, som leverer varen.

Databehandlere inden for EU/EØS: Oplysninger kan videregives til eksterne samarbejdspartnere, fx til teknisk drift, forbedring af Hjemmesiden, nyhedsbreve eller markedsføring. Disse behandler data udelukkende efter vores instrukser og må ikke bruge oplysningerne til andre formål. Vi har skriftlige databehandleraftaler med alle.

Databehandlere uden for EU/EØS: Visse databehandlere er etableret i USA, fx Google Analytics (Google LLC), Microsoft Corporation, Dropbox Inc., Zendesk Inc. og Campaign Monitor Inc. Overførsel af oplysninger til disse er sikret gennem deres certificering under EU-U.S. Privacy Shield i henhold til art. 45. Links til certificeringer: • Google LLC: Privacy Shield • Microsoft Corporation: Privacy Shield • Dropbox Inc.: Privacy Shield • Zendesk Inc.: Privacy Shield • Campaign Monitor: Policies

Dine rettigheder
Som registreret har du rettigheder i forhold til dine personoplysninger, herunder ret til:indsigt i hvilke oplysninger vi behandler, • at få rettet eller slettet oplysninger, • at gøre indsigelse mod behandling, • dataportabilitet, • og at klage til Datatilsynet.

Dine rettigheder og behandling af personoplysninger Indsigtsretten
Du har til enhver tid ret til at anmode os om oplysninger om, hvilke data vi har registreret om dig, formålet med registreringen, kategorier af personoplysninger, modtagere og kilder til oplysningerne. Du kan få udleveret en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig, ved at sende en skriftlig anmodning til info@billighoppeborg.dk. Vi kan bede dig dokumentere, at du er den, du udgiver dig for at være.

Retten til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet. Hvis du opdager fejl i de oplysninger, vi har registreret, bedes du kontakte os skriftligt, så vi kan korrigere dem. Oplysninger, du selv har indtastet via brugerprofil eller tilmelding til nyhedsbrev/kundeklub, kan du ofte rette direkte via din brugerprofil.

Retten til sletning
I visse tilfælde har du ret til at få slettet dine personoplysninger, fx hvis du tilbagekalder samtykke, og vi ikke har andet retsgrundlag for behandlingen. Hvis vi fortsat har lovpligtig eller legitim grund til at behandle oplysningerne, fx for bogføring, regnskab eller retskrav, kan vi dog ikke slette dem.

Retten til begrænsning
Du kan i visse situationer få begrænset behandlingen af dine oplysninger til opbevaring, fx hvis du mener, at oplysningerne ikke er korrekte.

Retten til dataportabilitet
Du har ret til at få de oplysninger, du selv har givet os, udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre dem til en anden dataansvarlig.

Retten til indsigelse
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger med henblik på direkte markedsføring, inkl. profilering for målrettet markedsføring. Du kan også gøre indsigelse mod behandling, som vi udfører på baggrund af vores legitime interesser, hvis det vedrører din personlige situation.

Retten til indsigelse
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger med henblik på direkte markedsføring, inkl. profilering for målrettet markedsføring. Du kan også gøre indsigelse mod behandling, som vi udfører på baggrund af vores legitime interesser, hvis det vedrører din personlige situation.

Retten til at tilbagekalde samtykke
Du kan altid tilbagekalde et samtykke, fx til nyhedsbreve eller profilering i kundeklubben. Dette kan gøres via: • Din brugerprofil, • Bunden af markedsføringsmateriale, • Eller ved at kontakte os på info@billighoppeborg.dk

Retten til at klage
Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger forkert. Klage kan også indgives via mail: dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00.

Sletning og anonymisering af data
Oplysninger om din brug af Hjemmesiden anonymiseres efter 2 år uden aktivitet. • Købsdata anonymiseres normalt 2 år efter afsluttet eller annulleret ordre, men kan opbevares længere ved lovkrav eller retskrav. • Regnskabsmateriale opbevares 5 år for at opfylde bogføringslovens krav. • Nyhedsbrevsdata slettes, når samtykke tilbagekaldes, medmindre der er legitim grund til længere opbevaring. • Kommunikation med os anonymiseres normalt 2 år efter henvendelsen, med mulighed for længere opbevaring ved lovkrav eller retskrav.

Sikkerhed
Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod: • utilsigtet eller ulovlig sletning, tab, ændring eller forringelse, • uautoriseret adgang eller misbrug. Kun medarbejdere med et reelt behov for oplysningerne har adgang til dem.

Ændringer i persondatapolitikken
Ved væsentlige ændringer informerer vi dig via e-mail, fx hvis du modtager nyhedsbrev. Den nyeste version af persondatapolitikken vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside: www.billighoppeborg.dk.